Hibajelenség: A pénztárgép a bekapcsolást követően semmi mást nem jelenít meg, csak a 0x0107000C hibát, piros LED villog vagy világít.
Megoldás: Az AEE meghibásodott, javítást csak a forgalmazói szervizben van mód elvégezni. A pénztárgép karbantartását végző szervizt szükséges hívni, amely gondoskodik a pénztárgép forgalmazói szervizbe juttatásáról. A gépnaplóba szükséges bevezetni, hogy mikor történt a meghibásodás, mely szervizt értesítették és ez mikor történt meg.
A pénztárgép várhatóan hosszabb ideig (akár 1 hetet meghaladó időtartam) szervizben lesz, így érdemes csere pénztárgépet üzembe helyezni erre az időre. Ehhez szükséges átszemélyesítési kódot igényelni a PTGREG elektronikus adatlap NAV-hoz történő beküldésével, melyet az eljáró szerviznek kell továbbítani.